Evolution du panier moyen E-commerce
Faut il s’inquiéter de la chute du panier moyen pour le E-commerce?
La crise a bon dos une fois de plus, elle serait à l’origine de la baisse du panier moyen … Certainement et pour partie, mais pas totalement. D’autres explications faisant appel au bon sens des Français me semblent tout aussi valables pour expliquer les évolutions des modes de consommation et du raisonnement plus mature des Web-consommateurs. Une chose et sure, malgré le tassement de sa croissance le E-commerce est source de forte croissance. Quelles pourraient être les explications de cette tendance baissière?La crise réduit les budgets mais internet favorise la mise en concurrence des prix et multiplie les opportunités.Le contexte économique, la multiplication des sites, la concurrence exacerbée, la maturité de l’internaute, les sites comparatifs d’offre, les sites de troc, d’échange, de revente, les avis des consommateurs, les réseaux sociaux, les commentaires critiques. la gratuité du transport toujours revue à la baisse, la multiplication des points de retrait, les drive mix entre la commande sur internet et la praticité de l’enlèvement, la réaction de la distribution physique qui s’organise pour réagir a la concurrence du web.tous ces éléments font que l’offre se dilue et que les opportunités se multiplient.Si le web propose une autre manière de consommer et d’organiser ses temps d’achats. La distribution physique utilise de plus en plus le web pour ré-orienter les flux vers elle. La bataille ne fait que commencer. Source Article extrait du Blog I-P-W Agence Web Marseille et Référencement Patrice DELMAS Référenceur chez I-P-W Agence Web